Garantiebedingungen

Accuphy Garantiebedingungen

1. Standard-Garantie (Nicht-kommerzieller / Freizeitgebrauch)

Garantiezeitraum: Accuphy-Produkte sind für den ursprünglichen Einzelhandelskunden für zwei (2) Jahre ab Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern garantiert.

Abhilfe: Während dieses Zeitraums wird Accuphy nach eigenem Ermessen defekte Komponenten reparieren oder ersetzen.

Kostenverantwortung: Teile und Arbeitszeit sind abgedeckt; der Kunde trägt die Versandkosten zu unserem Lager.

2. Garantie für kommerzielle Nutzung

2.1 Definition der kommerziellen Nutzung

„Kommerzielle Nutzung“ bedeutet jede Verwendung des Produkts im Zusammenhang mit einkommensgenerierenden Aktivitäten oder im Rahmen eines Geschäftsbetriebs (z. B. Charter, Guiding-Service, Mietflotte, Forschungsschiff, staatliche oder Bildungsprogramme, die Gebühren erheben usw.).

2.2 Garantiezeitraum für kommerzielle Nutzung

Wenn ein Produkt für kommerzielle Nutzung gekauft oder während der Standardgarantiezeit kommerziell eingesetzt wird, beträgt die Garantiezeit ein (1) Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

2.3 Umfang der Abdeckung

Deckt Material- und Verarbeitungsfehler in gleicher Weise wie die Standard-Garantie ab.

Beinhaltet nur Teile und interne Arbeitszeit.

Vor-Ort-Service, Service auf dem Boot, Reisezeiten, Aus- und Einwassern sowie andere Außeneinsätze sind ausgeschlossen und liegen in der Verantwortung des Kunden.

⁠ 2.4 Ausschlüsse & Beschränkungen (gelten für alle Garantien)

Die Garantie deckt nicht ab:

1. Schäden durch Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, falsche Installation oder Wartung (einschließlich Nichtbeachtung offizieller Installations-/Wartungsanweisungen), Korrosion, Blitzschlag, Spannungsspitzen oder unautorisierte Änderungen.

2. Unsachgemäße Stromversorgung

Das direkte Anschließen der Stromversorgung an den Geber unter Umgehung des Routers oder Bricks oder die Verwendung einer Stromquelle über 18 V kann zu dauerhaften Schäden am Gerät führen.

Benutzer müssen sicherstellen, dass die Stromversorgung über zugelassene Komponenten und innerhalb des angegebenen Spannungsbereichs erfolgt, um die Garantieansprüche zu wahren.

2. Schäden durch Drittanbieter- oder selbstgefertigte Halterungen, Befestigungen oder Gehäuse.

3. Verbrauchsmaterialien, normale Abnutzung, kosmetische Schäden oder Produkte, deren Seriennummern verändert oder entfernt wurden.

4. Kosten für routinemäßige Wartung, Systemkalibrierung oder Software-/Firmware-Updates, sofern diese nicht nach einer abgedeckten Reparatur erforderlich sind.

5. Versandkosten für die Rücksendung an Accuphy, Zeitverlust, Einkommensausfall oder sonstige indirekte oder Folgeschäden.

2.5 Vorgehen bei Garantieansprüchen

1. Benachrichtigen Sie den Accuphy-Support innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung eines Fehlers: support@accuphy.ca

2. Der Support wird Fehlerbehebungsschritte bereitstellen und gegebenenfalls eine Rücksendegenehmigung (RMA-Nummer) ausstellen.

3. Senden Sie das Produkt (vorausbezahlt, versichert) zusammen mit dem Kaufnachweis und der RMA-Nummer ein.

4. Accuphy wird nach eigenem Ermessen das Produkt innerhalb angemessener Zeit reparieren, ersetzen oder erstatten.