Mi cargador USB-C no se conecta a mi dispositivo, ¿qué debo hacer?
Si has verificado todos los pasos principales de configuración y el sistema sigue sin responder, sigue esta lista de comprobación:
- Asegúrate de que la dirección IP esté configurada correctamente para el modo cableado.
- La IP está configurada como 192.168.10.88 con la subred 255.255.255.0
- Desactiva la conexión Wi-Fi y los datos móviles cuando utilices una conexión USB-C.
- Confirma que el firmware de la aplicación y del transductor estén actualizados. Si es necesario, desinstala y vuelve a instalar la aplicación.
- Verifica que la batería suministre al menos 6 A de corriente.
- Comprueba nuevamente todas las conexiones físicas de los cables y el estado de la batería.
Si todo está correcto y el problema persiste:
- Cierra completamente la aplicación y reiníciala
- Apaga y vuelve a encender el sistema (apágalo por completo y reinícialo).
- Reinicia el dispositivo iOS
¿Sigues atascado? Ponte en contacto con Soporte de Accuphy en support@accuphy.ca para obtener ayuda.