QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Exigences en matière d'alimentation électrique

Quelle alimentation est requise ?

PingLive Mini nécessite une alimentation en 10–18 VCC (typique 12W, max 25W).

Le sonar PingLive nécessite une alimentation en 10–18 VCC (typique 22W, max 40W).

Assurez-vous d’une source d’alimentation stable avant l’installation.

⚠️ Veuillez NE PAS connecter de batteries d’outil M18 (Milwaukee M18 ou packs 18V similaires)... Les batteries M18 (18V) complètement chargées peuvent atteindre environ 20V, ce qui dépasse les limites de sécurité et peut endommager le transducteur.

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Quelle est la consommation d'énergie ?

La consommation d'énergie varie en fonction des réglages de portée et des conditions.

PingLive Mini : environ 12–25W en moyenne.

PingLive : environ 22–40W en moyenne.

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Compatibilité des produits et configuration

Quelles sont les options de connexion disponibles ?

Sans fil — Utilise le routeur WiFi Accuphy pour une expérience sans câble.

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Quels appareils sont compatibles avec les sonars PingLive et PingLive Mini ?

Toutes les unités fonctionnent avec des appareils Apple et Android.

Pour les modèles entièrement compatibles, utilisez le tableau de compatibilité.

Voir la compatibilité Android

Voir la compatibilité Apple

Que signifie la lumière verte ou jaune sur le routeur ?

Jaune = Mise sous tension.

Vert (clignotant) = Transmission des données.

Pas de lumière = Pas de données ou problème d'alimentation.

Le vert commence à clignoter environ 45 à 60 secondes après le démarrage lorsque le Wi-Fi est prêt.

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Ai-je besoin d'internet ou de réseau mobile pour utiliser mon sonar en direct ?

Non. Un service Internet ou cellulaire n'est pas nécessaire pour utiliser notre sonar en direct.

Notre système utilise un routeur dédié qui crée son propre réseau Wi-Fi 5G local. Votre téléphone ou tablette se connecte directement à ce réseau, vous permettant de visualiser les données du sonar en direct en temps réel, complètement hors ligne.

Tant que votre appareil est connecté au réseau Wi-Fi du routeur Accuphy, votre sonar en direct fonctionnera normalement partout où vous pêchez, même dans des endroits isolés.

Installation

Quels outils me faut-il pour installer mon PingLive ?

Tout est déjà inclus dans votre Pack PingLive ! Le matériel, les supports et le routeur Wi-Fi sont fournis dans des sacs pré-triés.

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Puis-je monter le transducteur sur différents côtés du bateau ?

Oui — montez sur bâbord ou tribord en utilisant des supports Barrel, Shaft ou Panoramic, avec des instructions pour chaque configuration.

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Comment savoir quelle option de montage utiliser ?

Barillet pour les espaces restreints, Arbre pour un profil épuré, et Panoramique (arbre + bras incliné) pour les eaux peu profondes (1–4,5 m) et une vue frontale. Les supports sont modulaires/interchangeables.

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Comment aligner correctement le transducteur pour des relevés précis ?

Alignez l'encoche avec le point de montage correct et assurez-vous que la lettre et la flèche soient orientées vers le haut. Serrez le bouton pour fixer. Ajustez l'angle/la profondeur dans l'application si nécessaire.

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Quelles tailles d'arbres sont compatibles avec les supports de transducteur ?

PingLive et PingLive Mini prennent en charge des arbres jusqu'à 28,6 mm. Utilisez les manchons en caoutchouc inclus pour les arbres plus petits ; les arbres plus grands n'ont pas besoin de manchons.

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Comment gérer l'excès de câble du transducteur ?

Fixez les câbles avec du ruban isolant (pas de colliers de serrage trop serrés). Laissez une boucle de service d'environ 25 cm près des jonctions et évitez les hélices, les points de pincement et les sources d'interférences.

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Comment régler l'angle du transducteur ?

Desserrez le bouton, faites pivoter à l'angle souhaité, puis serrez. Le réglage du fût/axe se fait par pas de 22,5° ; le réglage panoramique par pas de 11,25°.

Plus d'infos

Dépannage

Mon sonar n'affiche pas les vues sélectionnées—que devrais-je vérifier en premier ?

Vérifiez les connexions, confirmez que vous êtes sur le bon réseau/IP, redémarrez le système, mettez à jour l’application/le firmware, et vérifiez la puissance de la batterie (10–18V, 6A min). Si le problème persiste, contactez le support Accuphy.

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Pourquoi ma lecture de profondeur n'apparaît-elle pas sur mon écran ?

La lecture de la profondeur peut ne pas apparaître lorsque vos réglages sont adaptés à des eaux plus peu profondes. Comparé à de nombreuses autres marques, nos sonars offrent une plage de réglage plus large pour les paramètres et la puissance du signal, ce qui permet d’obtenir une image plus claire même dans des conditions extrêmement peu profondes, mais cela signifie aussi que le retour de profondeur peut être moins visible selon la façon dont il est réglé.

Si vous ne voyez pas la lecture de la profondeur, essayez ceci :

  • Réglez Amélioration de la cible sur Moyen. Dans la plupart des conditions, vous devriez voir le retour de la lecture de profondeur. Ce réglage peut également améliorer la définition des cibles en eau plus profonde.
  • Si l’écran devient plus bruyant après avoir augmenté l’Amélioration de la cible, augmentez le Rejet de bruit pour supprimer le bruit supplémentaire.

Mon appareil indique « Connecté à l'appareil hôte » mais « En attente que l'hôte ouvre une vue sonar. » Pourquoi ?

Votre appareil est connecté avec succès en tant qu'invité, mais le appareil hôte n'a pas encore ouvert d'écran sonar. Sur l'appareil hôte, accédez à une vue sonar (Live/Down/Forward/Panoramic). Une fois que l'hôte ouvre une vue, celle-ci apparaîtra sur l'appareil des invités !

Le transducteur peut-il surchauffer, et comment puis-je l’éviter, surtout lorsqu’il est hors de l’eau entre deux zones ?

Oui, comme la plupart des sondes sonar, il utilise l'eau pour aider à dissiper la chaleur. Si la sonde est alimentée hors de l'eau pendant une période prolongée, elle peut chauffer inutilement et causer des dommages.

Astuce rapide : Si vous changez fréquemment de trou ou de spot, prenez l'habitude suivante : Hors de l'eau → Pause. De retour dans l'eau → Reprise.

Performance et fonctionnalités

Quelle est la portée de la connexion sans fil ?

La portée théorique du routeur Wi-Fi est de 70-80 pieds.

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Puis-je utiliser plusieurs écrans avec un seul sonar PingLive ?

Pas pour le moment (Sortie prévue en février 2026). Une connexion d'affichage unique par unité est actuellement prise en charge. La prise en charge multi-écrans est en cours de développement pour une mise à jour future.

Garantie et assistance

Quelle est la politique de garantie pour les produits Accuphy ?

Accuphy offre une garantie de 2 ans sur les sonars PingLive et PingLive Mini ainsi que leurs accessoires. Consultez la page de garantie pour plus de détails.

Page de garantie

Accuphy offre-t-il un support client pour le dépannage ?

Oui — un support basé en Ontario est disponible. Envoyez un e-mail à support@accuphy.ca.

Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ?

Envoyez-nous un e-mail et nous vous aiderons à vous installer.