Mon chargeur USB-C ne se connecte pas à mon appareil—que dois-je faire ?

Si vous avez vérifié toutes les étapes principales de configuration et que le système ne répond toujours pas, suivez cette liste de contrôle :

  1. Assurez-vous que l'adresse IP est correctement configurée pour le mode filaire.
  2. L'IP est réglée sur 192.168.10.88 avec un masque de sous-réseau 255.255.255.0
  3. Désactivez le Wi-Fi et les données mobiles lors de l'utilisation d'une connexion USB-C.
  4. Confirmez que l'application et le firmware du transducteur sont à jour. Si nécessaire, désinstallez et réinstallez l'application.
  5. Vérifiez que votre batterie fournit au moins 6A de courant.
  6. Revérifiez toutes les connexions physiques des câbles et l'état de la batterie.

Si tout est en ordre et que le problème persiste :

  • Fermez complètement l'application et redémarrez-la
  • Effectuez un cycle d'alimentation du système (arrêt complet puis redémarrage).
  • Redémarrez l'appareil iOS

Vous êtes toujours bloqué ? Contactez le support Accuphy à support@accuphy.ca pour obtenir de l'aide.

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